Carta360 se adapta a tu trabajo, no al revés.

La cuota de Configuración cubre dejar el sistema funcionando y el equipo listo para trabajar desde el primer día:

• Alta del establecimiento y creación de la cuenta.
• Parametrización completa del sistema: configuración fiscal (VeriFactu, series de numeración y métodos de cobro), modos de servicio (local, para llevar, domicilio y servicio de mesas), zonas y mesas, y usuarios con sus permisos.
• Carga de la carta principal: subida de productos, categorías, precios, modificadores y alérgenos a partir del material facilitado. Hasta 100 productos en una carta.
• Sesión de puesta en marcha guiada.
• Formación básica del sistema.

La carta del establecimiento en un formato utilizable (PDF, hoja de cálculo o enlace a la carta digital actual) y los datos fiscales del negocio.

Las siguientes tareas quedan fuera de los 199€ y se presupuestan aparte:

• Recetas y escandallos (cálculo de coste real plato a plato). Es la información más laboriosa de cargar y no se necesita para empezar a vender: la puede construir el cliente desde el Gestor a su ritmo, o contratar la carga asistida.
• Cartas de más de 100 productos o varias cartas distintas: se añade un tramo según volumen.
• Fotografía profesional de producto.
• Diseño de web a medida (proyecto aparte).
• Recargas masivas posteriores: los cambios del día a día —precios, platos, disponibilidad— se hacen desde el Gestor sin coste. Una recarga masiva asistida por un cambio integral de carta se presupuestará aparte.

Cada canal de venta requiere su propia configuración e integración. Su puesta en marcha se cobra una sola vez.

En el plan 360, la puesta en marcha de la integración con plataformas de delivery y de la venta online propia está incluida, porque esos canales forman parte del plan. Las cuotas que se indican a continuación se aplican cuando estos canales se activan como add-on sobre el plan Esencial.

• Integración con plataformas de delivery — 99€ por plataforma. Conexión de Glovo, Uber Eats y otras para que sus pedidos entren directos al TPV y KDS.
• Venta online propia — 149€. Configuración del canal de pedidos online (takeaway y delivery sin comisiones) e integración del TPV-Virtual. Requiere disponer de un TPV-Virtual contratado con el banco: lo integramos, no lo proporcionamos.
• Kiosko de autoventa — 199€ por kiosko. Diseño del flujo de autopedido e integración del pinpad. Al ser un canal opcional en todos los planes, su puesta en marcha se factura siempre que se activa. Requiere disponer de un pinpad (datáfono de autoservicio) contratado con el banco: lo integramos, no lo proporcionamos.

El equipo informático y la red del establecimiento —conexión a internet, router, red local, ordenadores y terminales, pantallas e impresoras— son propiedad del cliente. Su instalación y configuración no forman parte de la puesta en marcha de Carta360.

Para que la puesta en marcha se realice en el tiempo previsto y sin incidencias, toda la infraestructura debe estar instalada, configurada y operativa antes de la fecha acordada. En concreto:

• Conexión a internet activa y estable.
• Router configurado y en funcionamiento.
• Red local cableada (Ethernet) en todos los puntos donde vaya a trabajar el sistema: TPV, pantallas de cocina, kioskos, etc. Al tratarse de un servicio online, las redes WIFI no pueden garantizar un funcionamiento sin cortes ni interrupciones.
• Ordenadores y terminales (TPV, pantallas de cocina) instalados, encendidos y conectados a la red.
• Impresoras instaladas, conectadas a la red y con sus controladores.
• Pantallas de cartelería y sus reproductores, si aplica.
• Puntos eléctricos suficientes en cada ubicación.

Antes de la puesta en marcha entregamos un checklist de requisitos técnicos para que se pueda tener todo preparado.

Si el día de la puesta en marcha la infraestructura no está lista u operativa, la cita se reprograma. El tiempo dedicado a diagnosticar o resolver incidencias del equipamiento o de la red del cliente no está incluido en la Configuración y se factura aparte.